K. M. 様(40代・男性)
家族用にミニバンを探してましたが、希望通りの色・装備の在庫が他のお店ではなかなか見つからず…。代理仕入れの仕組みを利用して、予算内でぴったりの車を見つけてくださいました。先払い制も最初は不安でしたが、契約書がしっかりしていて、毎日のように進捗報告もくださり安心でした。
ご来店時にいただいたご感想を、ご本人の許可のもと掲載しています。
※本サイトはデモのため、すべて架空の内容です。
家族用にミニバンを探してましたが、希望通りの色・装備の在庫が他のお店ではなかなか見つからず…。代理仕入れの仕組みを利用して、予算内でぴったりの車を見つけてくださいました。先払い制も最初は不安でしたが、契約書がしっかりしていて、毎日のように進捗報告もくださり安心でした。
初めての中古車購入だったので、不安でいっぱいでした。スタッフの方が「修復歴」「保証範囲」「諸費用の内訳」など、こちらが知らなかったことまで丁寧に教えてくださいました。納車後の点検もスムーズで、長くお付き合いできそうです。
仕事用にハイエースを探していて、状態の良いものをオーダーで仕入れていただきました。希望の色(ホワイトパール)が出るまで2回オークション参加してくださり、納得の一台に出会えました。整備工場併設なので車検も任せられて助かります。
通勤用に軽自動車を探していました。予算が限られていたのですが、無理なく購入できる選択肢を一緒に考えてくださいました。「これは消耗品で対象外」など、保証範囲も契約時に丁寧にご説明いただいたので、後でモヤモヤすることもありません。
長年ディーラーで車を買っていましたが、知人の紹介でこちらに伺いました。中古車屋さんの「押し売り」のイメージが全くなく、こちらのペースで考えさせてもらえました。整備工場が併設されているので、購入後の安心感も違います。
遠方からの問い合わせでしたが、ビデオ通話で現車確認させていただきました。エンジンルーム・下回りまで時間をかけて見せてくださり、写真では分からない細かいキズもきちんと開示。納車後も電話一本で相談できる関係です。
お客様の声でいただいたご指摘・ご要望は、必ず店内で共有し改善につなげています。「もっとこうしてほしい」「ここは良かった」など、納車後でもどうぞお気軽にお寄せください。